Vendedor/a generalista

Dar una atención y asesoramiento personalizado a los clientes sobre los productos de la tienda, buscando satisfacer sus necesidades y conseguir fidelizarlos a la organización.

- Atender y asesorar al cliente de la tienda.
- Fidelizar al cliente a nuestra marca “MILAR”.
- Realizar el cierre de la venta del producto.
- Llevar un control de los stocks de los productos de la sección.
- Mantener actualizada, organizada y limpia la exposición de la sala de ventas.
- Tener una buena presencia, aseo personal y hacer uso del uniforme de empresa.
- Gestionar las llamadas telefónicas y correos electrónicos correspondientes.
- Atender, asesorar y fidelizar al cliente de la tienda.
- Prestar apoyo en la descarga del material que viene del almacén.
- Preparar los pedidos pendientes de servir al domicilio del cliente.
- Etiquetar, alarmar, colocar y guardar el material que se ha recibido en la tienda en el lugar correspondiente.
- Mantener una buena exposición e imagen de los lineales de la tienda para conseguir atraer el interés del cliente.
- Mantener actualizados los precios de los productos de la tienda.
- Controlar y realizar un seguimiento del stock de los productos (rotaciones, obsoletos, novedades..) de la sección correspondiente.
- Realizar el/los presupuesto/s sobre el/los producto/s que el cliente solicite.
- Tramitar la financiación de los productos adquiridos por el cliente a través de la entidad financiera.
- Realizar el inventario de la línea de producto correspondiente.
- Gestionar los Servicios de Asistencia Técnica de los productos del cliente y de la tienda.
- Realizar el merchandising de la tienda, como: colocar el material de publicidad, lineales, escaparates, etc.
- Realizar el servicio post-venta o devolución de los productos de la tienda.
- Organización, orden y limpieza de la sala de ventas y del almacén de la tienda.

Formación de acceso:
- Ciclo Formativo de Grado Superior en Imagen y Sonido, Electrónica o equivalentes.
Conocimientos técnicos específicos:
- Conocimiento del producto de la tienda.
- Conocimiento en técnicas de venta (acogida del cliente, venta, negociación, objeciones y cierre).
- Conocimiento del programa AS/400.
- Conocimientos en paquete office.
Experiencia en el puesto: Mínimo un año en el mismo puesto o similar.