Empresa del sector del alquiler de maquinaria de obra e industria, por ampliación de plantilla requiere Mecánico Titulado, especialidad en mantenimientos y reparaciones de maquinaria de o...
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Atención presencial y/o telefónica a clientes y asesoramiento en alquiler o venta de maquinaria de obra, herramientas y vehículos. Realizar la captación de nueva cartera de clientes, mantenimiento, fidelización de la actual, promoción del alquiler y venta de los productos y servicios de la empresa, según las directrices de la Dirección Comercial, consultas, aclaraciones y reparaciones que se deriven de la venta del producto bajo los procedimientos y normas de calidad establecidos, siguiendo las directrices y objetivos del Departamento Comercial.
- Apertura de cuentas de nuevos clientes y captación de clientes vía telefónica ó presencial.
- Gestión base de datos. y actualización de datos de la misma.
- Fidelización de los Clientes.
- Verificar disponibilidad de la maquinaria y la confirmación con el cliente.
- Reserva de maquinaria.
- Potenciar ventas de suministro de herramientas y maquinaria nueva o de ocasión.
- Realizar ordenes de retirada y contratos de alquiler de maquinaria en ERP.
- Gestión de Cobros de clientes que visiten la delegación, mediante TPV ó caja.
- Arqueo de Caja
- Envío de facturas a clientes.
- Archivo de contratos.
- Concertar, visitas con clientes, para ser atendidos por el comercial externo.
- Atender vía telefónica o presencial a clientes en cuanto a las peticiones de servicios.
- Conseguir buenos estándares de calidad en el servicio.
- Recuperar la cartera de clientes que haya bajado o este inactiva, mediante seguimiento telefónico.
- Optimizar la cartera de clientes, potenciando el consumo de las empresas con consumos esporádicos tratando de diversificar los riesgos.
- Aperturar incidencias ó anomalías en servicio o averías.
- Asesorar desde un punto de vista técnico a los clientes respecto al funcionamiento y utilidad del producto.
FPI/ FPII Administración y Finanzas ó similar.
Paquete Office Nivel Avanzado, acostumbrado a manejo de ERP.
Castellano, valenciano (bilingüe), inglés (Nivel B2).
Experiencia mínima: 2 años en puesto similar en misma empresa. Se valorará experiencia en el sector alquiler maquinas
Formación técnica en maquinaria; ejemplo (manejo de carretillas, elevadoras, dumpers, etc.)
Persona proactiva, organizada, adaptable al cambio, flexible, organizada, buen comunicador, responsable y resolutiva.
TIPO DE CONTRATO: Indefinido
- RETRIBUCIÓN SALARIAL: Banda salarial desde 17.100€ 18.4780€ incluye (SB+ Teléfono Móvil)+ Bono anual por objetivos
a los 12 meses.
- JORNADA: Completa. Turno partido.
- UBICACIÓN PUESTO: Torrent
- OBSERVACIONES:
Residencia Zona de Torrent ó alrededores.
Carnet de conducir B+ Vehículo propio
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REQUISITOS PARA EL PUESTO:
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